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| 전화가 되지 않아 배송이 늦어진듯 합니다. |
| 운영자 |
, 2008-11-10[11:07], 조회 : 3061, 추천 : 653 |
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주문하신 도서는 4일(화)에 발송되었습니다.
택배회사에 문의하니
발송된 도서는 서천영업소에 5일(수)에 도착하였습니다.
택배사원이 전화를 하고 물품을 배송하려고 했는데 연락이 되지 않아 배송이 늦어진듯합니다.
송장에 적어놓은 부재시 사항을 확인이 않되었는지....
배송하시는 택배사원과 도서를 받는분의 절차상의 문제가 있었는듯 합니다.
택배회사에서 배송이 늦어지는 것에 대한 확인이 안되서 착오가 생긴듯합니다.
배송이 늦어져 죄송합니다.
※ 참고로
1. 주문하신 도서의 배송료는 2,500원이 아니고 3,000원을 지불하셨습니다.
2. 우리 사이트의 주문절차는 결제확인(이메일발송)→배송준비중→상품발송완료(이메일발송)→상품배송중→상품배송완료의 순서로 진행이 되고 있습니다. 상품발송과 배송을 혼동하신듯 합니다.
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2008-11-10[11:07] |
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